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修理のご依頼から修理完了までの流れをご案内いたします。

 お車を修理に出される場合は、自動車保険を使う場合、使わない場合によって流れが異なりますのでご注意願います。特に自動車保険を使われる場合はご自身がご加入している保険会社、または事故の相手方の保険会社との確認作業等を先に行う必要があります。下の図は自動車保険使用の有無による修理の流れを示したものですのでご参考願います。ご不明な点、分らない点はご遠慮なくお問合わせください。
修理ご依頼から完了までの流れを図でご案内いたします。
修理の流れを示した案内図
◆自動車保険を使用する場合の注意事項/事故証明◆
 自動車保険を使用した修理を行う場合は、必ず事故の事実を証明する『交通事故証明書』(事故証明)が必要となります。事故証明は事故処理を行った警察署が作成しますが、発行業務は『自動車安全運転センター』が行います。
任意保険を使用する場合は保険会社が事故証明を取り付けますので申請は不要です。
(物損事故と人身事故で証明内容が異なりますので注意が必要です。)

自動車修理に関するお願い事項と、個人情報取扱いについて

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【事故発生時と修理入庫についてのお願い】
事故が起きた場合はケガ人の確認と保護の優先が法律で義務付けられております。
・お車の鍵は単体でご用意ください。
・車内には貴重品や食品類を置かないようにお願い致します。
・車種によってはセキュリティを解除頂く場合がございます。
・違法改造車のご入庫は固くお断り致しております。
・入庫の際はご本人確認、並びに車検証のコピーを頂いております。
・円滑な修理を進めるためにも、何卒ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
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【個人情報の取扱いについて】
当社ではお客様の個人情報を下記の通りに厳重、且つ慎重に取り扱っております。
・第三者への情報提供は保険手続き、自動車登録時の必要内で行っております。
・情報の管理は善管注意義務に則って行っております。
・当該手続き等完了の後は一定期間、必要部分のみ顧客登録させて頂いております。
・その他『法務省が所管する事業を行う事業者等が取り扱う個人情報の保護』のガイドの当社が該当する箇所を遵守し、管理保管致しております。

愛車の点検・修理・車検・板金塗装、各種自動車保険はオートライフにお任せください。

軽自動車、普通車、小型トラック、福祉車両の点検、修理、車検、不具合いや事故による破損、レッカーサービス、各種自動車保険の取り扱いなど、専門スタッフが丁寧にわかりやすく対応いたします。お気軽にお問合わせください。
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稀に接客対応が重なる場合がございますので、念のため事前のご連絡をお願いしております。
【営業時間】9:00~18:00 【お休み】日曜日、夏季、年末年始
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お気軽にお問合わせください。
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